介護施設の見学チェックリスト — 後悔しない施設選びの20項目

施設見学は最低3件、できれば5件は行くことをおすすめします。この記事では、見学時に必ずチェックすべき20項目をカテゴリ別にまとめました。

スタッフ・雰囲気（5項目）

• □ スタッフの挨拶は明るいか、入居者への声かけは丁寧か
• □ 介護職員の数は十分か（入居者3名に対し1名が目安）
• □ 夜間の人員体制は何名か
• □ 離職率は高くないか（直接聞いてOK）
• □ 入居者の表情は穏やかか

食事（4項目）

• □ 試食は可能か — 毎日の食事は生活の質に直結
• □ 食事の選択肢はあるか（複数メニュー・アレルギー対応）
• □ きざみ食・ミキサー食への対応は可能か
• □ 食事の場所（居室か食堂か）

設備・環境（5項目）

• □ 居室の広さ、日当たり、収納
• □ トイレ・浴室のバリアフリー対応
• □ 共用スペース（リビング、庭、図書コーナー等）
• □ 清潔感（廊下、トイレ、浴室）
• □ においは気にならないか

介護・医療体制（3項目）

• □ 看護師の常駐時間（24時間対応か日中のみか）
• □ 協力医療機関との連携体制
• □ 看取り対応はしているか

費用・契約（3項目）

• □ 月額費用に含まれるもの・含まれないもの
• □ 入居一時金の返還条件（短期退所時の返金率）
• □ 退去条件（どのような場合に退去を求められるか）

よくある質問（FAQ）

• 見学は予約が必要ですか？▼

  はい。事前予約が必要な施設がほとんどです。施設紹介サービスを使えば、複数施設の見学予約をまとめて手配してくれます。

• 家族だけで見学してもいいですか？▼

  はい。本人の体調が悪い場合は家族だけでの見学も可能です。ただし入所判定には本人の状態確認が必要です。

まとめ

施設見学では「パンフレットに載っていない情報」を確認することが重要です。スタッフの対応、食事の質、におい、入居者の表情など、五感を使って判断しましょう。

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